四川宜宾发生6.0级地震 中国太保取消医疗费用限

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  四川宜宾发作6.0级地震 我国太保撤销医疗费用约束

新浪财经讯 6月18日音讯,6月17日22时55分在四川宜宾市长宁县发作6.0级地震,震源深度16千米。

  

灾情便是指令!职工是否安全?客户有无报案?震中及邻近受损状况如何?这一切都触动着我国太保的心。

  

地震发作后仅三分钟,我国太保寿险四川分公司行政作业群内蹦出了数条微信。

  

资阳有震感!眉山有震感!震中在宜宾!

  

“电话打不出”,四川寿险宜宾中支李宏的一句话,让我们都缓了一口气。

  

“注意安全!”

  

“注意安全!!”

  

“注意安全!!!”

  

我们不谋而合的宣布了问好。此时,心在一起。

  

注定又是一个不眠之夜。

  

地震发作后,我国太保敏捷发动严重灾祸事端应急呼应。仅用二十分钟,我国太保产、寿险总公司各事务条线经过各种方式与四川组织进行联络,承认驻长宁县作业组及宜宾中支人员安全,承认震中邻近的长宁、珙县城区职工人员安全,同步活跃排查客户报案状况。

  

至6月18日清晨发稿时止,我国太保产、寿险四川分公司已发动大灾联动应急,向川南组织宣布灾情预警;关于承保会集区域,统筹调度查勘资源,以备加大灾后查勘力度;相关作业组人员已赶赴灾区一线,各项应急处置作业正有序布置展开。

  

我国太保应对四川宜宾地震八项服务行动:

  

一、发动严重灾祸事端应急呼应

  

紧迫建立本次事端处置应急作业小组,第一时间派员赶赴灾祸现场,自动排查客户出险信息,帮忙政府参加现场救援抢险、做好客户服务及安慰作业。

  

二、快速敞开理赔绿色通道

  

在事端现场邻近建立报案受理咨询及理赔点,注册绿色理赔通道、简化理赔流程等作业,全权负责理赔后续事宜。

  

三、发动呼叫中心应急机制

  

发动95500呼叫中心应急机制,做好灾备及坐席支撑,保证服务热线运转安稳、晓畅。一起,疏通“太平洋稳妥App”、官网及微信等各途径报案受理。

  

四、自动排查客户承保信息

  

自动联络慰劳出险区域客户,核实受灾状况。多途径获取事情形成的客户丢失信息,自动排查体系相关投保状况。

  

五、简化理赔单证及手续

  

注册理赔服务绿色通道,简化理赔流程,发动自动理赔服务。针对遇险客户,经核实假如申请人供给的保单基本信息与稳妥公司信息库相吻合,可进行无保单受理。

  

六、人伤案子暖心赔

  

因事端出险需紧迫医治的客户,公司在紧迫医治期间不约束其就诊医院规模。细微人伤案子,供给极速赔付服务,伤者按需随时可打包赔付,一次性处理补偿问题;对严重人伤案子,供给个性化服务;涉残案子,病况安稳后,可革除判定赔付。

  

七、撤销医疗费用约束

  

关于客户因事端而付出的医疗费用,不管有无收据,只需承认是公司客户,都要根据条款约好及时付出理赔款。

  。

  

八、极速赔付和自动赔付

  

重视人道关心,小额赔案丢失核定后,优先审阅并在24小时内付出赔款。特别严重案子结案后,自动上门送赔款,以满意客户危险保证需求。

  

大灾之中,太保相伴。

  

地震无情,人世有爱。

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